2025年1月初，安徽的一位章女士和她的一又友们，25个东谈主有滋隽永地预备了一场去泰国清迈的旅行。机票钱交了欧洲杯体育，时辰也定了，服从没念念到第二天就变卦了。他们出于安全方面的辩论，决定烧毁这趟旅行，还念念把机票钱反璧来。这事儿并莫得他们念念象得那么浮浅。旅行社明确示意，这种“临时团队票”是不行退也不行改的。两边就这样僵合手了一边说这是霸王条目，另一边则坚合手端正早就说剖析了。这场对于退票的拉锯战，牵连进了航空公司、旅行社，以至还激发了法律东谈主士的缓和。

【事件过程】

2025年1月7日，章女士和她的一又友们一共25东谈主，决定在春节前来一场说走就走的泰国清迈之旅。全球凑了5万元的机票用度，通过微信转账的样貌，把钱转给了安徽某旅行社的职责主谈主员王先生。这些钱是用来订春秋航空的机票，航班班次齐安排好了：2月27日下昼从上海浦东机场飞往清迈，3月4日返程。每张票2300元，算这5万元基本上就掩饰了大部分机票钱。

其时，王先生跟章女士换取了很久，还再三说明了出行的时辰。为了确保能订到票，王先生将这笔钱转给了上海春秋旅行社南宁分公司。按照王先生的说法，春秋航空要求先付款智力留位，况兼明确告诉了章女士，临时团队票不退不改签。固然对方照旧解释得很凝视了，但章女士他们可能其时根柢没多念念，以为归正钱交了，票订好了，就等着登程了。

事情的出动点出当今第二天，也即是2025年1月8日。章女士和一又友们接洽了一下，以为最近去泰国不太安全，就决定取消行程。这下问题来了，钱照故旧给旅行社了，能不行反璧来？章女士立马关系了王先生，念念要退票。可王先生的回应很明确：临时团队票不行退，也不行改签。这但是航空公司的章程，跟旅行社没得接洽。

章女士一听这话，心里很不恬逸。她以为航空公司的这个章程富饶不对理，是霸王条目。毕竟钱齐交了，可身份证信息什么的还没录入，票具体连个东谈主信息齐没绑定，为什么不行退？她还拿出了跟旅行社换取的聊天记载，上头澄莹地写着“临时团队票不退不改签”。章女士认为，这种章程抵耗尽者来说太不公谈了。

时辰到了2025年1月13日，章女士和旅行社的拉锯战还没罢休。她告诉记者，他们25个东谈主的机票用度，旅行社只情愿反璧很少的一部分——每个东谈主只可退200多块钱。算这25东谈主总计智力退个五六千块钱，跟5万元的总用度比较，这点退款几乎是杯水救薪。

记者随后关系了帮章女士代订机票的安徽某旅行社。王先生解释说，其时他们在对接春秋航空的本领，航空公司就明确要求要全款智力锁定位置，况兼还终点说明了临时团队票的端正：付款后不错换东谈主，但不行退票也不行改签。王先生示意，这些章程在订票前照旧告诉章女士了。当今章女士他们非要退票，航空公司情愿退两个东谈主的用度，剩下的只可退200多块钱，这是航空公司的章程，他们旅行社也没宗旨。

章女士并不招供这个说法。她以为，航空公司和旅行社应该有支吾颠倒情况的计谋，不行一刀切地不给退票。尤其是她和一又友们取消行程的原理是出于安全辩论，这难谈就不算颠倒情况吗？

濒临章女士的质疑，旅行社的作风依然很顽强。他们认为，章女士取消行程的原理并不属于不可抗力，比如火山爆发、地震、战斗等突发情况。这仅仅耗尽者我方的担忧，跟航空公司的章程不沾边。况兼旅行社还强调，为了让耗尽者宽解，他们照旧安排了领队、导游，以及当地的管待社，全程齐有保险，根本不需要讲究安全问题。

为了搞澄莹事情的一脉通常，记者又关系了上海春秋旅行社南宁分公司。分公司的职责主谈主员示意，章女士他们的机票是不错退的，但按依法程，每个东谈主只可退260元。至于为什么退不了更多，那是因为章女士他们订的是临时团队票，端正早就摆在那里了。章女士的情况不属于不可抗力，航空公司也莫得义务全额退款。

这本领，记者也试图关系春秋航空。航空公司的职责主谈主员示意，这件当事人要看章女士跟旅行社坚毅的公约是何如商定的。机票是通过旅行社订的，而旅行社和航空公司是两个颓败的法东谈主单元，具体的退款问题需要旅行社来处理。春秋旅游照旧知谈了这件事，并让南宁分公司去进一步走访。

对于这个退票纠纷，一些法律东谈主士也站出来发表了宗旨。有讼师示意，耗尽者在购票之前一定要仔细阅读公约条目，明确自己的权益和义务。如果两边照旧达成了“不退不改签”的商定，那么耗尽者就需要投降公约的章程。章女士的取消行程原理，不属于公约中章程的不可抗力，念念要全额退款就怕很难终了。

重新到尾，这场退票风云牵连了旅行社、航空公司和耗尽者三方，谁齐不肯意退步。章女士以为我方受了屈身，而旅行社和航空公司则坚合手按合共事业。至于这件事终末的结局会若何，就怕还得看两边能不行找到一个折中的处治宗旨。

不外这事儿一闹出来，网上也炸了锅。全球的驳斥是琳琅满目，有的东谈主站章女士一边，也有东谈主以为旅行社和航空公司没啥问题。我们挑几个典型的说法，给全球唠唠。

有些东谈主告成开怼：“这不即是霸王条目吗？钱齐交了，还没绑定个东谈主信息，凭啥不行退？这不解摆着期凌耗尽者吗？”说完还不忘补一句：“再说了，疫情刚罢休，全球对放洋游玩安全有顾虑，航空公司就不行东谈主性化少许？”这种不雅点，彰着是替章女士气壮理直的。

也有东谈主以为章女士他们太敷衍了：“订票的本领旅行社不是说剖析了吗？这种临时团队票即是不行退，端正早就写澄莹了。既然知谈了还订，那就别后悔啊！”以至有网友捉弄：“说白了，这种团队票即是低廉，低廉有低廉的代价。贪低廉的本领何如不念念念念条目呢？”

还有东谈主告成吐槽旅行社：“哎，我就搞不懂了，这年初还有东谈主信旅行社？不我方去官网订票吗？我方订票，退改签还能生动点。找旅行社，不即是我方给我方找贫穷嘛！”

还有一些比较中立的声息：“其实两边齐有问题。航空公司和旅行社不退钱，如实挺拘束的，但东谈主家端正早就说了，耗尽者也有包袱。要说霸王条目，那就得靠法律去处治，光在网上吵架也没啥用。”这类驳斥，听着就显得感性了一些，但透露没那么过瘾。

还有东谈主开启了“吃瓜时势”，看吵杂不嫌事大：“我就念念知谈，终末能退若干钱？若是25个东谈主每东谈主只可退200块，那这钱得亏到家了吧！”还有东谈主捉弄：“这年初，念念退票比登天还难。航空公司和旅行社的‘铁章程’，不比防盗门还硬？”

更有网友脑洞掀开：“我以为吧，旅行社也不错生动点。就算不行全额退，起码退一半也行啊！全球好聚好散嘛。再说了，25个东谈主的票全给拒了，这不是把耗尽者的路齐堵死了吗？以后还有谁敢订票啊？”

也有东谈主告成站法律角度，运转科普：“不管全球何如吵，该看公约的照旧得看公约。如果公约里写明了不行退，那章女士他们如实没兴趣要求全额退款。念念撕公约，就得讲明端正有问题。这种事儿，得靠法律处治，吵破天也没用。”

还有一条驳斥终点扎心：“其实这即是一次训戒。当今许多东谈主订票，从来不看条目，以为钱交了就能退。等真出事了，才发现端正摆在那里呢。以后提防点吧，这钱就当交膏火了。”

网友们的不雅点各式各类，吵得热气腾腾。但无论站哪边，全球似乎齐对航空公司和旅行社的“铁章程”有点意见。有东谈主羡慕耗尽者，有东谈主以为端正即是端正，也有东谈主纯正看吵杂。这事儿终末能何如处治，估量得看章女士他们还愿不肯意赓续维权了。

诸位看官你何如看的？迎接全球驳斥区留言接洽欧洲杯体育。